Olá pessoal,
para quem é de São Paulo fica a dica desse evento que acontece de quinta a sábado (26 a 29 de setembro) no Espaço de Convenções do Shopping Frei Caneca. Um excelente evento para quem quer aprender um pouquinho mais sobre educação financeira e investimentos.
São várias palestras gratuitas o dia todo (mais de 150), divididas por níveis: básico, intermediário e avançado. Destaque para as palestras do Gustavo Cerbasi (www.maisdinheiro.com.br) e do Louis Frankenberg (www.drprevidencia.com.br), autores de livros famosos como "Casais Inteligentes Enriquecem Juntos" e "Sucesso e Independência" respectivamente.
Estarei por lá na quarta e no sábado. Maiores informações no site www.expomoney.com.br
25 de setembro de 2007
24 de setembro de 2007
Assunto Seguros na TV
Nesses últimos dias assisti um seriado e um filme e em ambos o assuto seguros é mencionado. E infelizmente de forma muito errada.
O primeiro foi um episódio do ER (http://www.nbc.com/ER/); na TV aberta passou como Plantão Médico. O episódio em questão contava a estória de um mãe de dois filhos com um grave problema no fígado. Ao final da estória ficamos sabendo que a mãe tinha tomado solvente ou algo do gênero para morrer e deixar o seguro de vida para os seus filhos. Porém teve que ser uma morte aparentemente natural pois se fosse constatado o suícidio a seguradora negaria o pagamento da indenização. O péssimo exemplo é que no final do episódio o médico é conivente com a fraude e assina o atestado de óbito não revelando o suicídio !!!
Já na comédia "Wild Hogs" http://video.movies.go.com/wildhogs , na parte final do filme, depois que o protagonista John Travolta explode o bar da gangue de motoqueiros Del Fuegos, o dono do bar não se importa muito como todo o estrago pois diz que o bar já era bem antigo e que o seguro vai pagar o dobro que ele valia !!
Pois é, infelizmente é assim que o mercado segurador é mostrado para o público em geral, como se fosse uma maneira fácil fazer ganhar dinheiro. Seria muito melhor se a TV mostrasse o mercado de seguros como a maneira correta de proteção de patrimônio, mas infelizmente são raras as vezes que isso acontece; na maioria das vezes que o assunto seguros é citado em filmes, seriados, novelas o assunto fraude também aparece .... uma pena, um desperdício.
O primeiro foi um episódio do ER (http://www.nbc.com/ER/); na TV aberta passou como Plantão Médico. O episódio em questão contava a estória de um mãe de dois filhos com um grave problema no fígado. Ao final da estória ficamos sabendo que a mãe tinha tomado solvente ou algo do gênero para morrer e deixar o seguro de vida para os seus filhos. Porém teve que ser uma morte aparentemente natural pois se fosse constatado o suícidio a seguradora negaria o pagamento da indenização. O péssimo exemplo é que no final do episódio o médico é conivente com a fraude e assina o atestado de óbito não revelando o suicídio !!!
Já na comédia "Wild Hogs" http://video.movies.go.com/wildhogs , na parte final do filme, depois que o protagonista John Travolta explode o bar da gangue de motoqueiros Del Fuegos, o dono do bar não se importa muito como todo o estrago pois diz que o bar já era bem antigo e que o seguro vai pagar o dobro que ele valia !!
Pois é, infelizmente é assim que o mercado segurador é mostrado para o público em geral, como se fosse uma maneira fácil fazer ganhar dinheiro. Seria muito melhor se a TV mostrasse o mercado de seguros como a maneira correta de proteção de patrimônio, mas infelizmente são raras as vezes que isso acontece; na maioria das vezes que o assunto seguros é citado em filmes, seriados, novelas o assunto fraude também aparece .... uma pena, um desperdício.
22 de setembro de 2007
Rastreador/Bloqueador versus Contrato de Seguro
Parece que a idéia da obrigatoriedade de rastreadores, nos veículos saídos da fábrica a partir de agosto de 2009, vai mesmo vingar ! Mas será que essa medida vai afetar diretamente a carteira de seguro de automóvel ? Acho difícil, pois só os carros zero km sairão com o dispositivo e a eficácia desses dispositivos ainda não possuem uma eficácia comprovada de 100,00 %.
Além disso um contrato de seguro também garante reembolso em caso de:
- colisão
- incêndio
- furto parcial
- responsabilidade civil (danos pessoais, danos corporais e danos morais)
- alagamento, enchentes
- morte, invalidez e despesas médico-hospitalares para os ocupantes
- cobertura para vidros, lanternas, faróis e retrovisores
- etc...
além de outros serviços que tais apólices englobam como:
- assistência 24 horas para o veículo e motorista
- assistência 24 horas para serviços emergenciais na residência do segurado
- revisões periódicas nos veículos
- convênios com estacionamentos, despachantes, locadoras, etc...
- etc...
Ou seja, na minha opinião os contratos de seguro automóvel e os rastreadores sempre caminharão de "mãos dadas".
Além disso um contrato de seguro também garante reembolso em caso de:
- colisão
- incêndio
- furto parcial
- responsabilidade civil (danos pessoais, danos corporais e danos morais)
- alagamento, enchentes
- morte, invalidez e despesas médico-hospitalares para os ocupantes
- cobertura para vidros, lanternas, faróis e retrovisores
- etc...
além de outros serviços que tais apólices englobam como:
- assistência 24 horas para o veículo e motorista
- assistência 24 horas para serviços emergenciais na residência do segurado
- revisões periódicas nos veículos
- convênios com estacionamentos, despachantes, locadoras, etc...
- etc...
Ou seja, na minha opinião os contratos de seguro automóvel e os rastreadores sempre caminharão de "mãos dadas".
21 de setembro de 2007
Informações de Trânsito
As seguradoras agora começam a oferecer mimos também para toda a população ao invés de focar apenas na carteira de clientes. Primeiro veio a Sul América com a Rádio Sul América Trânsito, 92,1 FM, uma rádio 24 horas com informação do trânsito de São Paulo. E agora mais recentemente a Porto lançou o Guia Porto Seguro que pode ser acessado de qualquer celular pelo endereço wap.portoseguro.com.br
A Itaú Seguros tem(ou tinha) os Anjos da Cidade, taxistas que circulando pela cidade monitoravam as ruas em tempo real. Mas não sei se a Itaú continua com isso, procurei no site deles e não achei nada.
Já usei tanto a rádio Sul América como o acesso WAP Guia Porto Seguro e digo que funcionam muito bem. Ambas as idéias são ótimas e essa estratégia de marketing de fortalecer a marca junto ao público comum e não somente restrito aos segurados é muito bacana. É uma excelente maneira de valorizar a imagem do mercado segurador junto a população.... E esta agradece !
A Itaú Seguros tem(ou tinha) os Anjos da Cidade, taxistas que circulando pela cidade monitoravam as ruas em tempo real. Mas não sei se a Itaú continua com isso, procurei no site deles e não achei nada.
Já usei tanto a rádio Sul América como o acesso WAP Guia Porto Seguro e digo que funcionam muito bem. Ambas as idéias são ótimas e essa estratégia de marketing de fortalecer a marca junto ao público comum e não somente restrito aos segurados é muito bacana. É uma excelente maneira de valorizar a imagem do mercado segurador junto a população.... E esta agradece !
20 de setembro de 2007
Devolução por Restrição Técnica
Vira e mexe sobra para nós corretores uma proposta devolvida pela 'maldita' restrição técnica.
Não estou aqui má julgando as seguradoras, elas têm o direito de aceitar ou não qualquer risco e o critério do CPF é um critéio válido. Digo isso pois aqui na corretora normalmente são esses os segurados mais "difíceis" de se trabalhar.
Mas o pior acontece quando essa proposta não aceita é uma renovação de um cliente que já pertence a carteira de longa data. É muito complicado e chato explicar para o cliente que após anos de fidelidade junto a determinada seguradora, esta mesma Cia, de uma hora para outra, decide não mais aceitar o seguro devido a cadastro a órgãos SPC ou SERASA.
Tempo atrás eu li que uma alterativa razoável para todos é que esses clientes poderiam ser aceitos porém com uma taxa agravada. Menos mal vocês não acham ? Existem clientes e clientes, realmente têm aqueles que é melhor não ter mesmo na carteira, mas também têm aqueles que as vezes passam por apertos momentâneos financeiros e justamente nessa hora não podem e não devem ficar com o seu patrimônio desprotegido.
Não estou aqui má julgando as seguradoras, elas têm o direito de aceitar ou não qualquer risco e o critério do CPF é um critéio válido. Digo isso pois aqui na corretora normalmente são esses os segurados mais "difíceis" de se trabalhar.
Mas o pior acontece quando essa proposta não aceita é uma renovação de um cliente que já pertence a carteira de longa data. É muito complicado e chato explicar para o cliente que após anos de fidelidade junto a determinada seguradora, esta mesma Cia, de uma hora para outra, decide não mais aceitar o seguro devido a cadastro a órgãos SPC ou SERASA.
Tempo atrás eu li que uma alterativa razoável para todos é que esses clientes poderiam ser aceitos porém com uma taxa agravada. Menos mal vocês não acham ? Existem clientes e clientes, realmente têm aqueles que é melhor não ter mesmo na carteira, mas também têm aqueles que as vezes passam por apertos momentâneos financeiros e justamente nessa hora não podem e não devem ficar com o seu patrimônio desprotegido.
19 de setembro de 2007
Custo de Apólice
Quando eu comecei a trabalhar com seguros em maio/1994 os seguros eram indexados (foi um pouco antes do Plano Real do FHC). eu me lembro que na época o valor do custo de apólice no ramo automóvel era de 1500 IDTR. Hoje a IDTR está em 0,01178951, o que representa R$ 17,68. Poxa, hoje o custo de apólice de automóvel está em 60 reais, ou seja, um aumento de 240% em 13 anos.
Dei uma pesquisada para comparar com a inflação acumulada no período e pelos meus cálculos (contei com a ajuda do FGV Dados e Instituto Teotônio Vilela - www.itv.org.br) isso supera o valor da inflação, que deve ter ficado em torno dos 180%.
Esse preço de 60 reais deve ser explicado pelo corretor ao segurado pois esses 60 reais pode representar quase 10% do valor total pago para apólices de menor valor. E sempre tem aquela saudável discussão da comissão do corretor sobre o valor do custo da apólice. Nenhuma paga, mas algumas oferecem uma recompensa financeira quando a apólice é emitida de forma eletrônica. A antiga Real Seguros (que foi comprada pela Tokio Marine) não cobra nada de custo de apólice, o valor já está embutido - bacana isso !
Dei uma pesquisada para comparar com a inflação acumulada no período e pelos meus cálculos (contei com a ajuda do FGV Dados e Instituto Teotônio Vilela - www.itv.org.br) isso supera o valor da inflação, que deve ter ficado em torno dos 180%.
Esse preço de 60 reais deve ser explicado pelo corretor ao segurado pois esses 60 reais pode representar quase 10% do valor total pago para apólices de menor valor. E sempre tem aquela saudável discussão da comissão do corretor sobre o valor do custo da apólice. Nenhuma paga, mas algumas oferecem uma recompensa financeira quando a apólice é emitida de forma eletrônica. A antiga Real Seguros (que foi comprada pela Tokio Marine) não cobra nada de custo de apólice, o valor já está embutido - bacana isso !
18 de setembro de 2007
Programa Mais Seguro
Como primeiro Post vou comentar um pouquinho sobre o programa Mais Seguro que estreou ontem na TV Gazeta. O programa passa na meia noite de segunda para terça feira (e em alguns canais de TV fechada também).
O programa de ontem foi apenas introdutório, uma breve história do seguro e alguns comentários dos participantes Leoncio Arruda (presidente do Sincor-SP) e Pedro Barbato (advogado, corretor e apresentador do programa de rádio "Jornada pelo Mundo do Seguro"). Embora o programa possa passar uma idéia que também é voltado para o público consumidor de seguros é óbvio que vai se focar nos profissionais do mercado. Vamos ver o comportamento das próximas edições; gostei muito dos comentários do Barbato sobre a importância do corretor, informando que seguro com corretor não deixa dúvidas !
Acredito que personalidades do mercado devem estar presentes nos próximos programas. O horário é um pouco cruel (segunda meia noite, vou ficar de olho nos canais e horários da Tv Fechada para ver se me acostumo a ver).
Os patrocinadores do programa são a Porto Seguro, Bradesco Seguros, Sul América e Ituran.
O programa de ontem foi apenas introdutório, uma breve história do seguro e alguns comentários dos participantes Leoncio Arruda (presidente do Sincor-SP) e Pedro Barbato (advogado, corretor e apresentador do programa de rádio "Jornada pelo Mundo do Seguro"). Embora o programa possa passar uma idéia que também é voltado para o público consumidor de seguros é óbvio que vai se focar nos profissionais do mercado. Vamos ver o comportamento das próximas edições; gostei muito dos comentários do Barbato sobre a importância do corretor, informando que seguro com corretor não deixa dúvidas !
Acredito que personalidades do mercado devem estar presentes nos próximos programas. O horário é um pouco cruel (segunda meia noite, vou ficar de olho nos canais e horários da Tv Fechada para ver se me acostumo a ver).
Os patrocinadores do programa são a Porto Seguro, Bradesco Seguros, Sul América e Ituran.
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